Protection des données
Chez tex.recto.shop, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
1. Responsable du traitement des données
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2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, notamment :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, informations sur votre appareil, données de connexion, etc.
Données transactionnelles : détails des commandes passées sur notre site, informations de paiement, historique d’achats, etc.
Données de navigation : cookies, historique de navigation sur notre site, préférences utilisateur, etc.
3. Utilisation des données collectées
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Traitement et gestion des commandes passées sur notre site.
Amélioration de notre site web et de nos services.
Gestion de la relation client (réponses aux demandes d’informations, service après-vente, etc.).
Envoi de newsletters, offres promotionnelles et autres communications marketing (avec votre consentement préalable).
Analyse statistique et suivi des performances du site.
Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer notre site ou à fournir nos services (par exemple, les services de paiement, les services de livraison).
Obligations légales : nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, des ordonnances de justice ou des demandes gouvernementales.
Protection de nos droits : nous pouvons partager vos données pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de toute autre personne ou entité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est complètement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent la durée de notre relation avec vous, les obligations légales, et la nécessité d’assurer nos droits et notre sécurité.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@recto.lu.
8. Politique de cookies
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9. Modifications de notre politique de protection des données
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10. Contact
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